Política de protección de datos de COMPO EXPERT

Información general
Nos complace que haya mostrado interés en nuestra página web. La privacidad y la seguridad de los datos siempre han tenido alta prioridad para nosotros; por lo tanto, cumplimos las disposiciones legales del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Alemana de Teleservicios (TMG) y otras disposiciones de protección de datos. 

A continuación, le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales. Los datos personales según el RGPD son todos los datos con los que se le puede identificar personalmente. 

Nombre y datos de contacto del responsable
El responsable del tratamiento de los datos de esta página web es: 

Datos de contacto del responsable de la protección de datos: 
Puede ponerse en contacto con nuestro responsable de protección de datos, el Sr. Heiner Niehüser, en la dirección de la empresa mencionada anteriormente y en la siguiente dirección: datenschutz@compo-expert.de

Alcance y finalidad del tratamiento de datos personales


Visitar este sitio web
Al visitar nuestro sitio web, el navegador de Internet utilizado por el visitante envía automáticamente los datos al servidor de nuestro sitio web y los almacena en un archivo de registro durante un período de tiempo limitado. Los siguientes datos serán almacenados sin necesidad de ser introducidos por el visitante hasta su borrado automático:

  • la dirección IP del dispositivo del visitante,
  • la fecha y la hora de acceso del visitante,
  • nombre y URL de la página visitada por el visitante,
  • sitio web desde el que el visitante llega al sitio web (URL de referencia),
  • el navegador y el sistema operativo del dispositivo del visitante, así como el nombre del proveedor de acceso utilizado por el visitante.

El tratamiento de estos datos personales está justificado de conformidad con el artículo 6, Párr. 1, frase 1, letra f del RGPD. La empresa tiene un interés legítimo en el tratamiento de datos con la finalidad

  • de establecer rápidamente una conexión con el sitio web de la empresa,
  • de permitir un uso fácil de este sitio web,
  • de reconocer y garantizar la seguridad y estabilidad de los sistemas, y
  • para facilitar y mejorar la administración de este sitio web.

El tratamiento no se lleva a cabo expresamente con el fin de obtener información sobre el visitante de este sitio web personalmente.

Formulario de contacto
Puede enviar mensajes a la empresa a través de un formulario de contacto en línea en nuestro sitio web. Necesitamos su nombre y apellidos, una dirección de correo electrónico, un asunto y un mensaje para procesar su consulta.

El fundamento jurídico del tratamiento es el Artículo 6, Párr. 1, Frase 1, letra b del RGPD para consultas del cliente, y en otros casos el Artículo 6 Párr. 1, frase 1, letra f del RGPD. El tratamiento de los datos se realiza exclusivamente con el fin de procesar y responder a las consultas a través del formulario de contacto. Los datos personales recogidos para utilizar el formulario de contacto se eliminan automáticamente en cuanto se tramita la solicitud y no existe ningún fundamento jurídico para su almacenamiento posterior.

Boletín de noticias
Dependiendo de la situación, la recepción puede basarse en dos principios. 

El interesado está en contacto comercial con nosotros y en el boletín informativo le informamos sobre las ofertas y los servicios de nuestra empresa. La base jurídica del tratamiento es el Artículo 6, Párr. 1, Frase 1, letra b del RGPD para consultas del cliente, y en otros casos el Artículo 6 Párr. 1, frase 1, letra f del RGPD.

Al registrarse para suscribirse al boletín informativo, el interesado consiente expresamente el tratamiento de sus datos personales. El ingreso de la dirección de correo electrónico de un visitante es lo único que se necesita para suscribirse al boletín. La base legal para el tratamiento de los datos personales de los visitantes con el fin de enviar boletines de noticias es el consentimiento de conformidad con el Artículo 6, Párr. 1, Frase 1, letra. a del RGPD. 

El visitante puede cancelar la recepción de futuros boletines en cualquier momento. Esto puede hacerse mediante un enlace especial al final del boletín o enviando un simple mensaje al controlador.

 

Divulgación de datos
Los datos personales se transmiten a terceros si:

  • el interesado ha dado su consentimiento expreso de conformidad con lo dispuesto en el Artículo 6, Párr. 1, Frase 1, letra a del RGPD,
  • la divulgación de información es necesaria para sostener, ejercer o defender acciones legales de conformidad con el Artículo 6, Párr. 1, Frase 1, letra f del RGPD y no hay razón para suponer que el interesado tenga un interés legítimo superior en no revelar sus datos,
  • existe una obligación legal de transmisión de datos de conformidad con el Artículo 6, Párr. 1, Frase 1, letra c del RGPD, o
  • es necesario para cumplir una relación contractual con el interesado de conformidad con el Artículo 6, Párr. 1, Frase 1, letra b del RGPD,

En otros casos, los datos personales no serán cedidos a terceros.

Cookies
En nuestra página web se utilizan las llamadas "cookies". Son paquetes de datos intercambiados entre el servidor de este sitio web y el navegador del visitante. Estos se almacenan en los dispositivos utilizados (PC, portátil, tablet, smartphone, etc.) en las visitas a este sitio web. En este sentido, las cookies no pueden causar ningún daño a los dispositivos utilizados. En particular, no contienen virus ni otro tipo de malware. En las cookies se almacena información resultante del dispositivo específico utilizado en cada caso. En ningún caso la empresa podrá obtener un conocimiento directo de la identidad del visitante de este sitio web.

Las cookies son ampliamente aceptadas de acuerdo con la configuración básica del navegador. La configuración del navegador puede configurarse de forma que no se acepten cookies en los dispositivos utilizados o que se muestre un mensaje especial antes de que se cree una nueva cookie. Sin embargo, hay que tener en cuenta que la desactivación de las cookies puede dar lugar a que determinadas funciones de este sitio web no se utilicen de la mejor manera posible.

Las cookies se utilizan para hacer más cómodo el uso del servicio en línea de la empresa. Por ejemplo, las cookies de sesión pueden utilizarse para determinar si el visitante ya ha visitado páginas individuales de este sitio web. Estas cookies de sesión se borran automáticamente después de salir de este sitio web.

Las cookies temporales se utilizan para mejorar la facilidad de uso. Se almacenan temporalmente en el dispositivo del visitante. Cuando se vuelve a visitar el sitio web, se reconoce automáticamente que el visitante ya ha visitado la página en un momento anterior y qué entradas y ajustes se han realizado para que no tengan que repetirse.

También se utilizan cookies para analizar las visitas a este sitio web con fines estadísticos y para mejorar el servicio. Estas cookies permiten reconocer automáticamente que el visitante ha visitado anteriormente el sitio web cuando lo hace de nuevo. Las cookies se eliminan automáticamente después de un período de tiempo determinado.

Los datos procesados por las cookies están justificados para los fines antes mencionados con el fin de salvaguardar los intereses legítimos de la empresa de conformidad con el Artículo 6, Párr. 1, Frase 1, letra f del RGPD.

Servicios de análisis de sitios web, seguimiento

  1. Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web prestado por Google Inc. ("Google"). Google Analytics utiliza "cookies", que son archivos de texto que se colocan en su ordenador para ayudar al sitio web a analizar el uso que hacen los visitantes del mismo. La información generada por la cookie acerca de su uso del sitio web normalmente será transmitida y almacenada por Google en servidores en los Estados Unidos. Si se activa la anonimización de IP en este sitio web, su dirección IP será truncada de antemano en un estado miembro de la Unión Europea o en otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Sólo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en los Estados Unidos y se truncará allí. Google utilizará esta información con el fin de evaluar su uso del sitio web, recopilar informes sobre la actividad del sitio web para los operadores del sitio web y proporcionar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet.
  2. Google no asociará su dirección IP transferida en el marco de Google Analytics con ningún otro dato en poder de Google.
  3. Usted puede rechazar el uso de cookies mediante la selección de la configuración apropiada de su navegador. Sin embargo, tenga en cuenta que si lo hace, es posible que no pueda utilizar toda la funcionalidad de este sitio web. Además, puede impedir que Google recopile y utilice los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) si descarga e instala el complemento del navegador o, alternativamente, si hace clic en el siguiente enlace para inhabilitar las cookies: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
  4. Este sitio web utiliza Google Analytics con la extensión "_anonymizeIp()". Como resultado, las direcciones IP se truncan y se tratan para excluir un enlace directo a un individuo en particular. Si los datos recogidos sobre usted son personales, serán excluidos inmediatamente y los datos personales se borrarán inmediatamente.

La base jurídica para la utilización de los instrumentos de análisis es el Artículo 6, Párr. 1, Frase 1, f del RGPD. El análisis del sitio web es en el interés legítimo de nuestra empresa y sirve para el registro estadístico del uso del sitio web para la mejora continua de nuestro sitio web y nuestros servicios. 

Uso de Google Maps
Nuestro sitio web utiliza la API de Google Maps. Al utilizar Google Maps, la información sobre su uso de este sitio web, incluida la dirección IP, puede transmitirse a Google (Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California, 94043) y almacenarse en servidores de Google en los Estados Unidos.

Google también transferirá la información obtenida de Maps a terceros si así lo exige la ley o si el tercero trata los datos por cuenta de Google. En ningún caso se combinará su dirección IP con otros datos de Google. Sin embargo, debemos señalar que es técnicamente posible que Google pueda identificar a los usuarios individuales según los datos recibidos.

Tampoco tenemos ningún control sobre si Google trata sus datos personales y perfiles de personalidad para otros fines. En cualquier caso, si desea evitarlo, puede desactivar el servicio Google Maps y, por lo tanto, impedir la transferencia de datos a Google. Para ello, sólo tiene que desactivar JavaScript en su navegador. En este caso, no se transferirán datos, pero ya no podrá utilizar la visualización de mapas en nuestro sitio web. Encontrará la política de privacidad de datos de Google en www.google.com/policies/privacy/.

El uso de Google Maps es un servicio para que usted pueda identificar exactamente nuestra ubicación y, si es necesario, planificar mejor su visita. Por lo tanto, el uso de Google Maps se basa en nuestros intereses legítimos de conformidad con el Artículo 6, Párr. 1, letra f del RGPD.

Solicitantes
Estos datos se procesan para cumplir el contrato o para ejecutar medidas precontractuales. La transferencia a terceros no está prevista y no se llevará a cabo. Los datos se suprimirán, a más tardar, seis meses después de la finalización del procedimiento de solicitud, a menos que el solicitante haya aceptado expresamente un período de conservación más largo. No existe una toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles, con este fin.

Empleados
Estos datos se tratan para cumplir con el contrato y con las obligaciones legales. La transmisión a los organismos de la seguridad social, las autoridades financieras y otros organismos se realiza periódicamente para cumplir las obligaciones legales. Los datos se borran una vez transcurridos los plazos legales de conservación. No existe una toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles, con este fin.

Clientes
Estos datos se tratan para cumplir el contrato y las obligaciones legales o por un interés legítimo del responsable del tratamiento. La transmisión a las autoridades financieras y otros organismos se realiza regularmente para cumplir con las obligaciones legales. Los datos se borran 2 años después del último contacto o una vez transcurridos los plazos legales de conservación. No existe una toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles, con este fin.

Proveedores
Estos datos se tratan para cumplir el contrato y las obligaciones legales o por un interés legítimo del responsable del tratamiento. La transmisión a las autoridades financieras y otros organismos se realiza regularmente para cumplir con las obligaciones legales. Los datos se borran 2 años después del último contacto o una vez transcurridos los plazos legales de conservación. No existe una toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles, con este fin.

Derecho de información, rectificación, cancelación, restricción de tratamiento y oposición
El interesado tiene derecho a que se le informe, suprima, rectifique, restrinja o impida el tratamiento de sus datos personales. Un mensaje informal al responsable del tratamiento utilizando los datos de contacto antes mencionados es suficiente para ejercer estos derechos.

Derecho de revocación
El interesado tiene derecho a revocar su consentimiento para el tratamiento de datos en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento hasta la revocación.

Derecho a reclamación
El interesado tiene derecho a presentar una reclamación ante las autoridades de control.

Estado y actualización de esta política de privacidad de datos
Esta política de privacidad de datos fue actualizada por última vez el 25 de mayo de 2018. Nos reservamos el derecho de adaptar la política de privacidad de datos a los procedimientos de tratamiento de datos subyacentes a intervalos regulares.